Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту – «Политика») действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт, размещенный под доменными именами www.dynamics.com.ru, www.retom.ru, www.ретом.рф, ретометр.рф (далее – «Интернет-сайт»), может получить о Пользователе во время использования Интернет-сайта, программ и продуктов Интернет-сайта.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины.

1.1.1. «Администрация Интернет-сайта» (далее – «Администрация») – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «НПП «Динамика», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Оператор персональных данных» (далее – «Оператор») – компания «НПП «Динамика», организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных.

1.1.4. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации (или без использования средств автоматизации) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, обновление, уточнение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.6. «Пользователь Интернет-сайта» (далее – «Пользователь») – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее Интернет-сайт.

1.1.7. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.8. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Интернет-сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Интернет-сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется только к Интернет-сайту. «Оператор» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-сайте.

2.4. Администрация Интернет-сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Персональная информация

3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается следующее.

3.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при заполнении регистрационных форм запроса коммерческого предложения, договора, счёта и регистрации на форуме: фамилию, имя, отчество Пользователя, наименование организации, получатель, должность, город, телефон Пользователя (сотовый, факс), адрес электронной почты (e-mail), приборы в эксплуатации, реквизиты компании (ФИО руководителя; должность руководителя; документ, на основании которого действует руководитель; юридический адрес; ИНН/КПП; р/с; к/с; БИК; банк; ОКВЭД; ОКПО). Обязательная для регистрации на Интернет-сайте информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. Например, Пользователь заполняет форму, общается с Оператором через сторонние сайты, запрашивает поддержку или иным образом взаимодействует с Оператором. Кроме того, чтобы получить доступ к некоторым материалам сайта www.forum.dynamics.com.ru необходимо создать учётную запись, зарегистрировавшись на форуме «НПП «Динамика». Если Пользователь эксплуатирует оборудование и комплектующие принадлежности производства компании «НПП «Динамика», то для получения доступа к файлам Пользователь предоставляет информацию об устройстве / приборе / оборудовании (наименование, серийный номер).

3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме Интернет-сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов Cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Интернет-сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Интернет-сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

3.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Интернет-сайта.

3.1.4. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям Интернет-сайта, требующим авторизации.

3.1.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

4.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

4.2.1. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам.

4.2.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Интернет-сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.2.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Интернет-сайта.

4.2.5. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров Оператора.

4.2.6. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Оператора с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.2.7. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

5.3. «Оператор» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

5.3.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Интернет-сайта и/или специфики основанного на нем Сервиса;

5.3.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Интернет-сайта;

5.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов «Оператора» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает, настоящую Политику, либо требования документов, содержащих условия использования конкретных сервисов.

5.3.5. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению «Оператора».

5.3.6. В целях выполнения заказа Пользователя, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи.

5.3.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie и счетчиков

6.1. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемое им для посещения сайтов в сети интернет, может обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.2. Яндекс и Google вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.3. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Интернет-сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.4. Счетчики, размещенные Интернет-сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Интернет-сайта, а также для обеспечения работоспособности Интернет-сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Интернет-сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7. Защита персональной информации

7.1. «Оператор» предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

8. Изменение персональной информации

8.1. Пользователь может в любой момент изменить, обновить, дополнить предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Оператору по официальным контактным данным, указанным в разделе 10.

8.2. Права, предусмотренные п. 8.1 настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность «Оператора» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

8.3. Компания «Оператора» синхронизирует введенные данные с сохраненными в базе сведениями о предыдущем взаимодействии с Пользователем и при необходимости исправляет или обновляет их.

9. Разрешение споров

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. Контакты и дополнительные условия

10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных, Пользователь вправе направлять Оператору по адресу электронной почты: info@retom.ru, по почтовому адресу: 428000, г. Чебоксары, а/я 160.

10.4. Действующая редакция Политики находится на Интернет-сайте Оператора в сети Интернет по адресу: http://dynamics.com.ru/privacy-policy.

Обновлено 01 августа 2018 г.